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    • 淘寶客服分流怎么設置

      放置兩個以上的客服可以i讓店鋪看起來更有規模,但是也有不可避免的弊端,如買家在出現問題的時候可能會和店鋪里所有的客服聯系,使得交易速度變慢,而且如果客服之間事先沒有溝通好,就有可能導致處理問題的口徑不一致,易讓買家產生誤會。所以,要最大限度...

      發布時間:2014-07-11 已瀏覽:4

    • 淘寶賣家選擇快遞的技巧

      每一個買家都希望得到最好的服務,以較低的價格買到較好的商品,并在較短的時間內收貨。實踐證明,快捷準確的送貨服務會i店鋪信譽大增,更加激發無限商機。 選擇哪一種方式發貨,主動權在買家,首先要了解買家選擇送貨方式,一般會給買家提供三種物流方式:平...

      發布時間:2014-07-11 已瀏覽:2

    • 注冊淘寶會員賬號步驟與教程

      淘寶網用戶是通過電子郵箱注冊的,這個電子郵箱非常重要,它是淘寶網識別會員的標志,用來激活注冊的會員名。此外,淘寶網也會通過該郵箱將會員在淘寶網上的買賣交易、資金提...

      發布時間:2014-07-11 已瀏覽:6

    • 如何給淘寶網店定位

      開店前,一定要做好詳細的市場調研,根據市場情況和個人情況,選擇所要經營的商品。有了充分的調研,熟悉了市場需要,開店就有了方向,才能做到經營有道。 1.經營商品的定向和選擇 打開淘寶網,我們可以在首頁上看到林林總總的分類,還有音序索引來幫助買家...

      發布時間:2014-07-11 已瀏覽:4

    • 什么樣的人適合在網上開店

      在淘寶購買自己想要的物品,不出家門逛淘寶已經成為當今許多人購物的一種潮流。在淘寶網這個無形的市場,P急藏著巨大的商機,涌現出成千上萬的網店。網店的店主可能是剛畢業的大學生、創業者或是下崗職工,正在為找到一個適合職業而發愁的你,是否也適合在淘...

      發布時間:2014-07-11 已瀏覽:2

    • 進行國際快遞和貨運的注意事項

      (1) EMS國際快遞通常是按照貨物重量(實重)來收費的,而DHL、TNT、UPS和聯邦等國際四大巨頭是選擇實重與體積重量中較重的一個來收費。不過DHL、UPS等公司通常有著較大的折扣,比如寄到英國,一般EMS折后每千克要70元左右,而DHL最便宜的可低至每千克45元(限于...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:3

    • 國際貿易付款方式有哪些

      目前,隨著經濟全球化的發展及各國之間商務往來越來越頻繁,國際交易的付款方式也變得靈活多樣,通常,適合網店賣家的國際貿易付款方式主要有以下幾種: 1.傳統銀行電匯匯款 賣家需要在匯入行開立銀行賬戶,并給國外買家提供匯款線路(具體匯款線路需咨詢你的...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:3

    • 各大國際包裹快遞速度及資費對比

      遞送國際包裹的途徑有很多,大致可以分成四類:EMS特快專遞,一般是47天可以到達;航空(AIR),一般需要1015天;航空水陸路(SAIL),一般在2030天;海運最慢,通常都要45天以上。當然,上述各遞送方式的價格是按照先后順序依次遞減的。 國際快遞是指在全球提供門到...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:2

    • 如何處理買家的中差評

      淘寶買家消費后給予的中差評,會直接影響到網店的信譽,也會影響其他顧客的購買欲望,對此,賣家一定要做出妥善處理,盡量消除其不利影響。 顧客給出中差評,可能只是對商品稍有不滿,或是在評價時心情不好所致,對于這種情況,賣家可以主動去聯系買家,并進...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:1

    • 淘寶買家不付款如何處理

      買家拍到貨物后卻遲遲不付款,這在網上購物中是一種常見現象。對這種情況如何處理呢,作為賣家應該首先設法聯系買家,在溝通的時候一定要注意語氣,如果對方確實反悔不想購買了,只要他們不是那種特別惡劣的買家,賣家也大可不必去勉強,因為顧客也有自己選...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:3

    • 淘寶被買家投訴怎么辦

      在網上交易屮有各種各樣的顧客,賣家也因此可能會遇見五花八門的突發、特殊情況,對這些特殊情況,賣家不可手忙腳亂,更不必驚慌。而應做好充分的心理準備,去妥善處理各種特殊情況。淘寶被買家投訴怎么辦呢,賣家在處理客戶投訴時,主要是傾聽他們的不滿,...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:2

    • 淘寶賣家如何防止快遞丟失

      賣家發出的貨物在運輸途中丟失,一般都是出于兩種情況:其一是被調包;其二則是整件貨物都被盜走。事實上,一旦遇到這種情況,賣家往往就只能吃啞巴虧。因為買家在收貨的時候很可能會找人代為簽收,而代簽的人可能當時并沒有進行仔細驗貨。這樣一旦出現貨物丟...

      發布時間:2014-07-10 已瀏覽:8

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